Reclama, llama.

Salu2.

José:
Tenia una póliza del automovil llego el recibo y no vino el descuento que me comento mi asesor de seguros y lo devolví el recibo también fui a la oficina de donde trabaja y nunca estaba deje mi número de teléfono para que llamara y no me llamo solo recibo un wasap comentando que el recibo del seguro lo pasaban y le comenté lo del descuento y no me respondió

Comentario enviado por Bruno:

Tenía un seguro con Zurich y 2 meses antes de la renovación automática, fui a Allianz, envíamos un fax (que entró) a Zurich diciendo que no deseaba renovarlo y contraté la póliza con Allianz a partir de la fecha de finalización de la póliza con Zurich.

Resulta que Zurich niega que llegara ningún fax y me sigue pasando los recibos que yo voy devolviendo.
Que puedo hacer?

El problema es que no tienes prueba de que has enviado ese fax. No hay registro.

Es mejor una carta certificada o un email (con respuesta).

Puedes intentar ponerte en contacto con el Defensor del Asegurado o el Departamento de Atención al Cliente de la aseguradora.

Si ya has hecho y la respuesta es negativa, acude a la Dirección de General de Seguros (DGSFP), a su departamento de Servicio de Reclamaciones.

Salu2.

Bruno:
Tenía un seguro con Zurich y 2 meses antes de la renovación automática, fui a Allianz, envíamos un fax (que entró) a Zurich diciendo que no deseaba renovarlo y contraté la póliza con Allianz a partir de la fecha de finalización de la póliza con Zurich.

Resulta que Zurich niega que llegara ningún fax y me sigue pasando los recibos que yo voy devolviendo.
Que puedo hacer?

Comentario enviado por EGM:

Buenas tardes,
¿Es posible localizar la primera sentencia, en la que MGS demanda a un cliente por devolver el recibo del coche?
Me gustaría consultarla y no logro dar con ella, por lo pronto sé que es del Juzgado de Primera Instancia de Valladolid, número 2, pero aún no soy capaz de lograrla.

Comentario enviado por edu:

¿y que ocurre si por correo certificado y con acuse de recibo envias la solicitud de NO RENOVACION y aún así la compañía te carga el recibo, lo devuelves y te llaman amenazantes que te pueden reclamar judicialmente por no haberles avisado?

Si amenace, tú tienes prueba de que se le notificó, a tiempo, verdad?

Salu2.

edu:
¿y que ocurre si por correo certificado y con acuse de recibo envias la solicitud de NO RENOVACION y aún así la compañía te carga el recibo, lo devuelves y te llaman amenazantes que te pueden reclamar judicialmente por no haberles avisado?

Comentario enviado por ROBERTO:

Estimados señores , devolver el recibo si hay una subida de la prima de la póliza sin avisar al cliente de esa subida es legal , incluso si en el contrato pusiese que se modificaría anualmente ,la justicia da la razón al cliente que toda subida tiene que ser consentida por el cliente , y si no es así seria ilegal , un cordial saludo .

Comentario enviado por ROBERTO:

Estimado EGM , si la compañía de seguros te subió la prima sin avisarte es ilegal , toda subida tiene que ser consultada por el cliente , y si no es así seria ilegal , incluso si en el contrato pone que se modificaría anualmente ,te paso varias sentencias judiciales de la compañía MGS ,VAMOS CON LA PRIMERA , JUZGADO PRIMERA INSTANCIA INSTRUCCIÓN NÚMERO 3 DE QUINTANAR DE LA ORDEN (TOLEDO) DESESTIMADA LA DEMANDA DE LA COMÑIA MGS , SEGUNDA ,JUZGADO PRIMERA INSTANCIA N2 DE VALLADOLID DESESTIMA INTEGRAMENTE LA DEMANDA DE MGS SEGUROS , SUMA Y SIGUE , conclusión que devolver el recibo si hay una subida de la prima de la póliza sin avisar al cliente es LEGAL , un cordial saludo .

EGM:
Buenas tardes,
¿Es posible localizar la primera sentencia, en la que MGS demanda a un cliente por devolver el recibo del coche?
Me gustaría consultarla y no logro dar con ella, por lo pronto sé que es del Juzgado de Primera Instancia de Valladolid, número 2, pero aún no soy capaz de lograrla.